REALIDADE VIRTUAL E AUMENTADA NA GESTÃO DE PESSOAS

Realidade virtual é um dos recursos que a tecnologia vem disponibilizando e evoluindo em todos os campos da vida humana e agora este recurso começa a ser utilizado por empresas de vanguarda em seus processos e estratégias de desenvolvimento humano.

Realidade virtual é gerada a partir de tecnologia avançada, que agregada à inteligência artificial, consegue desenvolver cenários, situações, simulações de realidade que servem para experimentar uma realidade projetada.

Pode parecer complicado, mas a verdade é que estamos, cada vez mais, criando jogas da vida real e com isto, podemos criar simulações da realidade nos ambientes corporativos, testando nossos processos, analisando a eficiência e identificando anomalias potenciais em nosso sistema de gerenciamento.

No âmbito da gestão de pessoas este recurso chega com força, pois abastece políticas de treinamento poderosas, aplicando conhecimento muito próximo da prática.

De fato, a tecnologia vem transformando o mundo e este caminho de excelência vem destacando empresas que consegue performance cada vez melhor das pessoas do time, refletindo não apenas nos resultados finais, mas na construção de profissionais e pessoas cada vez mais preparados, motivados e autoconfiantes, o que resulta em felicidade de todos os atores envolvidos na relação…

Realidade virtual. Como surgiu e onde isto vai parar

Realidade virtual é reflexo das possibilidades múltiplas que a evolução tecnológica proporciona e começou com ensaios e estudos voltados ao entretenimento, mas rapidamente percebemos que a realidade virtual era tão real, que poderia ser utilizada de maneira mais ampla, cruzando realidades e servindo de apoio na construção de recursos.

Como surgiu a realidade virtual…

A realidade virtual é uma tecnologia que cria um ambiente simulado por computador, no qual o usuário pode interagir com imagens, sons e outros estímulos sensoriais.

A realidade virtual tem diversas aplicações, como entretenimento, educação, treinamento, saúde, arte e ciência.

A história da realidade virtual é longa e complexa, mas podemos destacar alguns momentos importantes…

Em 1838, o britânico Charles Wheatstone inventou os óculos estereoscópicos, que usavam espelhos para criar a ilusão de profundidade e imersão em imagens bidimensionais.

Em 1935, o escritor Stanley Weinbaum publicou o conto “Os Óculos de Pigmaleão”, que descreveu um dispositivo que projetava um mundo virtual com hologramas, sons e cheiros.

Em 1956, o cineasta Morton Heilig criou o Sensorama, uma cabine que combinava filmes 3D, som estéreo, vibrações, aromas e vento para simular experiências reais.

Em 1962, o engenheiro Ivan Sutherland desenvolveu o The Ultimate Display, um sistema que usava um capacete com um visor que mostrava imagens tridimensionais geradas por computador, que se moviam de acordo com a posição da cabeça do usuário.

Em 1977, o cientista da computação Scott Fisher criou o VIEW (Virtual Interactive Environment Workstation), um sistema que usava um capacete com fones de ouvido e luvas com sensores para permitir a interação com objetos virtuais.

Em 1985, a NASA criou o VIVED (Virtual Visual Environment Display), um sistema que usava um capacete com telas de LCD e um traje com sensores para simular a sensação de estar no espaço.

Em 1989, o músico e empresário Jaron Lanier cunhou o termo “realidade virtual” e fundou a VPL Research, uma empresa que produziu capacetes, luvas e roupas para realidade virtual.

Em 1992, o escritor Neal Stephenson publicou o romance “Snow Crash”, que popularizou o conceito de metaverso, um mundo virtual compartilhado por milhões de usuários.

Em 1995, a Nintendo lançou o Virtual Boy, um console portátil que usava um visor com imagens em vermelho e preto para criar um efeito 3D.

Em 1999, o filme “Matrix” apresentou uma visão distópica de uma realidade virtual controlada por máquinas, que aprisionava a humanidade em um mundo simulado.

Em 2010, o estudante Palmer Luckey criou o protótipo do Oculus Rift, um capacete de realidade virtual que usava telas de OLED e sensores de movimento para oferecer uma experiência imersiva e de baixa latência.

Em 2014, o Facebook comprou a Oculus VR por 2 bilhões de dólares, dando um impulso para o desenvolvimento e a popularização da realidade virtual.

Em 2016, foram lançados vários dispositivos de realidade virtual, como o HTC Vive, o PlayStation VR, o Samsung Gear VR e o Google Cardboard, que permitiram o acesso a diversos conteúdos e aplicações de realidade virtual.

Em 2019, a Oculus lançou o Oculus Quest, um capacete de realidade virtual sem fio e autônomo, que dispensava o uso de um computador ou smartphone para funcionar.

Em 2020, o jogo “Half-Life: Alyx” foi lançado como um dos títulos mais aclamados e inovadores de realidade virtual, mostrando o potencial da tecnologia para a indústria de jogos.

No ambiente corporativo a realidade virtual já chegou e veio com força, abrigando ações em alguns setores notados como mais evoluídos a partir da aplicação das novas soluções tecnológicas…

• Reuniões: a realidade virtual permite que os colaboradores e clientes se comuniquem e colaborem em um ambiente virtual imersivo e realista, sem a necessidade de deslocamento físico;
• Marketing: a realidade virtual possibilita que as empresas criem experiências imersivas e interativas para os consumidores, que podem experimentar os produtos e serviços antes de comprar, além de se envolverem com a marca de forma diferenciada;
• Treinamento: a realidade virtual facilita o aprendizado e o desenvolvimento de habilidades dos funcionários, que podem praticar situações reais em um ambiente seguro e controlado, recebendo feedback imediato e personalizado;
• Produção: a realidade virtual auxilia na otimização e na qualidade dos processos produtivos, permitindo que os engenheiros e técnicos visualizem e testem os projetos, simulem cenários e solucionem problemas de forma rápida e eficiente;
• Inovação: a realidade virtual estimula a criatividade e a colaboração dos profissionais, que podem explorar novas ideias, conceitos e soluções em um ambiente virtual, sem as limitações do mundo real.

Como transformar pessoas

Pessoas são o ativo mais importante de qualquer empresa e tudo o que pode auxiliar na gestão de pessoas é bem-vindo, pela alta competitividade que o desafio proporciona.

Algumas empresas saem na frente e já aplicam a realidade virtual como um recurso efetivo e real no aprimoramento das pessoas.

Os benefícios são colhidos em vários setores e segmentos e os impactos são altamente construtivos e gratificantes.

Buscamos alguns exemplos destas iniciativas para demonstrar praticamente como é possível aplicar a realidade virtual no desenvolvimento humano…

• Imersão e interação: a realidade virtual permite que os colaboradores se envolvam com o conteúdo e pratiquem as habilidades de forma lúdica e motivadora;
• Simulação e segurança: a realidade virtual possibilita que os colaboradores experimentem situações reais ou fictícias, dentro de um ambiente controlado e sem riscos;
• Liberdade e escala: a realidade virtual facilita o acesso e a reprodução dos treinamentos, sem a necessidade de deslocamento, infraestrutura ou instrutores presenciais;

Alguns exemplos de casos de sucesso de empresas que usam a realidade virtual para treinar, desenvolver e capacitar as pessoas…

• Construção civil: a empresa Oniria desenvolveu soluções de realidade virtual para treinar os operadores de empilhadeiras, guindastes e plataformas elevatórias, reduzindo os custos, os acidentes e o tempo de aprendizagem;
• Marketing: a empresa Coca-Cola criou uma experiência de realidade virtual para promover o lançamento de uma nova embalagem, permitindo que os consumidores vissem o processo de fabricação e personalizassem o seu próprio rótulo;
• Saúde: a empresa MedRoom desenvolveu uma plataforma de realidade virtual para ensinar anatomia, fisiologia e patologia aos estudantes e profissionais de saúde, aumentando a retenção e a compreensão do conhecimento;
• Varejo: a empresa Walmart usou a realidade virtual para treinar os seus funcionários em habilidades como atendimento ao cliente, gestão de estoque e liderança, melhorando o desempenho e a satisfação dos colaboradores;
• Inovação: a empresa Google criou o programa Tilt Brush, que permite que os usuários desenhem e pintem em um espaço tridimensional, estimulando a criatividade e a expressão artística.

Esses são alguns dos exemplos de como a realidade virtual está sendo aplicada nas empresas para treinar, desenvolver e capacitar as pessoas, mas certamente há muitos outros que demonstram o potencial e os benefícios dessa tecnologia.

A realidade virtual é uma ferramenta poderosa para transformar a forma como as pessoas aprendem e se desenvolvem.

Realidade virtual. O futuro chegando mais perto

Realidade virtual mostra que o futuro já está aqui e esta ferramenta vem construindo pessoas melhores, processos mais confiáveis, excelência e aprimorando as experiências de vida de profissionais e usuários de produtos e serviços de diversos segmentos.

As empresas mais conectadas com o seu tempo e ligadas aos movimentos de ponta da humanidade, já aprofundam sua busca por inovação, não apenas nos produtos e serviços que oferecem, mas com as pessoas, que são o elemento de diferenciação entre todos os ativos de qualquer empreendimento.

Pessoas melhores geram a semente da criatividade e é dali que nasce cada vez mais inovação, o verdadeiro diferencial competitivo do mundo moderno e do futuro que já está acontecendo.