PRODUTIVIDADE. O ETERNO DESAFIO

Produtividade é o termo que aparece quase como consenso quando o assunto são os desafios da era moderna no universo corporativo, não que no passado também não tenha sido assim, afinal, foi em busca da produtividade que vários dos processos de organização, gestão e estratégia se modernizaram e se tornaram, cada vez mais científicos.

Produtividade não é uma causa, é uma consequência, o objetivo a ser perseguido, o alvo da conquista para empresas e para a vida humana em seu conjunto.

Como todo o efeito, a produtividade precisa de uma causa.

Produtividade e performance se confundem, pois para ter produtividade, em qualquer aspecto da vida, é preciso ter performance.

Performance está associada a múltiplos fatores, internos e externos, ou seja, da personalidade, psicologia e momento de cada indivíduo, o potencial de integração de equipes e times e o ambiente onde todo o conjunto se insere.

Os princípios de organização da empresa são o fator que equilibra todas estas variáveis, pois aplica processos, dá ferramentas, estabelece padrões, normas e linhas gerais e específicas de atuação e isto traz o grande desafio, que cria o ambiente para que a performance aconteça e isto reflita em maior produtividade e é sobre isto que nós falaremos aqui.

Produtividade. Um pouco de história

Produtividade, em tese, está em tudo o que fazemos, pois se uma criança consegue fazer um castelinho de areia na praia, já é uma vitória construtiva, mas assim que ela aprende a realizar a obra, o próximo passo é a comparação…

– “Será que meu castelinho é maior que o do meu coleguinha?”

– “Será que é maior, mais bonito, criativo, bem acabado?”

– “Será que, além de melhor, eu consigo fazer um castelinho mais rapidamente do que o coleguinha?”

E assim surge a competitividade e atrela a produtividade às comparações.

Aqui a porquinha começa a torcer o rabo, pois produtividade precisa de performance e, no ambiente corporativo, está associada à integração do time e como integrar quem compete entre si?

Você pode argumentar, no caso, que a competitividade do exemplo é de um time em relação a outro, mas dentro da própria equipe, individualmente, pessoas também competem entre si e isto requer que a gestão entenda estes movimentos e consiga lidar com os necessários “algodões entre os cristais”.

Raízes na Antiguidade: A Busca pela Eficiência desde os Primeiros Passos…

A busca pela produtividade não é um fenômeno recente.

Desde os primórdios da civilização, a humanidade ansiava por otimizar seus esforços e alcançar resultados cada vez melhores.

Na antiga Mesopotâmia, a invenção da roda revolucionou o transporte e a agricultura, impulsionando a produção e o comércio.

No Egito, a construção das pirâmides exigiu um planejamento meticuloso e uma gestão eficiente de recursos, demonstrando a importância da organização e da divisão do trabalho.

Ao longo dos séculos, a busca pela produtividade continuou a moldar a história.

Na Idade Média, a invenção do moinho de vento e do arado de ferro transformou a agricultura, aumentando a produção de alimentos e impulsionando o crescimento populacional.

Na Renascença, a invenção da imprensa de Gutenberg revolucionou a comunicação e o conhecimento, democratizando o acesso à informação e acelerando o progresso científico e tecnológico.

A Revolução Industrial: A Máquina a Vapor e a Transformação da Produtividade

No século XVIII, a Revolução Industrial marcou um ponto de inflexão na história da produtividade.

A invenção da máquina a vapor por James Watt impulsionou a produção em massa, transformando a indústria e a economia.

A mecanização do trabalho permitiu a produção em larga escala de bens de consumo, reduzindo custos e aumentando a acessibilidade.

A Revolução Industrial também trouxe desafios.

A mecanização do trabalho gerou desemprego e desigualdade social, levantando questões sobre a relação entre o homem e a máquina.

A exploração do trabalho e as condições precárias nas fábricas levaram a movimentos sociais e à busca por direitos trabalhistas.

O Século XX: A Era da Gestão Científica e da Produtividade em Massa

No século XX, a busca pela produtividade ganhou novos contornos.

A gestão científica, liderada por Frederick Taylor, propunha a aplicação de métodos científicos para otimizar o trabalho e aumentar a eficiência.

A linha de montagem de Henry Ford revolucionou a produção de automóveis, tornando-os acessíveis à classe média e impulsionando a economia americana.

A Segunda Guerra Mundial acelerou a busca pela produtividade.

A necessidade de produzir armamentos e suprimentos em larga escala levou ao desenvolvimento de novas tecnologias e métodos de produção.

A gestão da qualidade, liderada por W. Edwards Deming, ganhou destaque, enfatizando a importância da melhoria contínua e da satisfação do cliente.

A Era da Informação: A Tecnologia como Ferramenta de Produtividade

A partir da segunda metade do século XX, a era da informação transformou a maneira como trabalhamos e nos relacionamos.

O desenvolvimento da informática e da internet revolucionou a comunicação, o acesso à informação e a automação de tarefas.

A globalização intensificou a competição e a busca por vantagens competitivas, impulsionando a inovação e a busca por soluções cada vez mais eficientes.

A tecnologia tornou-se uma ferramenta fundamental para a produtividade.

Softwares de gestão, plataformas de colaboração, ferramentas de comunicação e aplicativos de produtividade pessoal transformaram a maneira como organizamos nosso tempo, gerenciamos projetos e nos comunicamos com colegas e clientes.

A inteligência artificial e a automação de processos prometem revolucionar ainda mais o mundo do trabalho, automatizando tarefas repetitivas e liberando os profissionais para se concentrarem em atividades mais estratégicas e criativas.

Fatores que Impactam a Produtividade: Uma Abordagem Multidimensional

A produtividade não é um conceito unidimensional.

Como citamos no início deste conteúdo, diversos fatores interagem para determinar o desempenho de indivíduos, equipes e organizações.

É fundamental compreender essa complexidade para identificar os gargalos e implementar soluções eficazes.

Fatores Psicológicos: A Mente como Motor da Produtividade

A motivação, o engajamento e o bem-estar psicológico são pilares da produtividade.

• Motivação: Encontrar propósito no trabalho, ter metas claras e receber reconhecimento são fatores que impulsionam a motivação e o desempenho;
• Engajamento: Sentimento de conexão com a empresa, ter autonomia e oportunidades de desenvolvimento são cruciais para o engajamento e a produtividade;
• Bem-estar: Cuidar da saúde física e mental, ter um ambiente de trabalho saudável e equilibrar a vida pessoal e profissional são essenciais para o bem-estar e a produtividade a longo prazo.

Fatores Técnicos: As Ferramentas que Impulsionam a Eficiência

A tecnologia é uma aliada poderosa da produtividade.

• Softwares de gestão: Ferramentas de gestão de projetos, CRM, ERP e plataformas de colaboração facilitam a organização, a comunicação e o acompanhamento do trabalho;
• Automação de processos: A automação de tarefas repetitivas libera tempo para atividades mais estratégicas e criativas;
• Inteligência artificial: A IA pode auxiliar na análise de dados, na tomada de decisões e na personalização de experiências, otimizando o trabalho e aumentando a eficiência;

Fatores de Recursos: O Impacto do Ambiente e da Infraestrutura

O ambiente de trabalho e a infraestrutura disponível influenciam diretamente a produtividade.

• Espaço físico: Um ambiente de trabalho confortável, ergonomicamente adequado e com boa iluminação e ventilação favorece a concentração e o bem-estar;
• Recursos tecnológicos: Computadores, softwares, internet de alta velocidade e outras ferramentas tecnológicas são essenciais para o trabalho moderno;
• Recursos humanos: Uma equipe qualificada, motivada e com acesso a treinamentos e desenvolvimento profissional é fundamental para o sucesso de qualquer organização.

Fatores Ambientais: O Impacto do Contexto Externo

O contexto econômico, político e social influencia a produtividade das empresas.

• Estabilidade econômica: Um ambiente econômico estável, com inflação controlada e juros baixos, favorece o investimento e o crescimento das empresas;
• Políticas públicas: Incentivos fiscais, investimentos em infraestrutura e políticas de apoio à inovação podem impulsionar a produtividade;
• Clima social: Um clima social de confiança, cooperação e respeito às leis e instituições favorece o desenvolvimento econômico e a produtividade.

Fatores Estratégicos: A Importância do Planejamento e da Gestão

A estratégia empresarial e a gestão eficiente são cruciais para a produtividade.

• Planejamento estratégico: Definir metas claras, analisar o ambiente interno e externo, identificar oportunidades e ameaças e traçar planos de ação são fundamentais para o sucesso a longo prazo;
• Gestão eficiente: Uma gestão eficiente de recursos, processos e pessoas garante a otimização do trabalho e o alcance dos objetivos;
• Cultura organizacional: Uma cultura organizacional que valoriza a inovação, a colaboração, o aprendizado contínuo e a busca pela excelência impulsiona a produtividade e o engajamento dos colaboradores.

O Futuro da Produtividade: Desafios e Oportunidades

O futuro da produtividade é promissor, mas também desafiador.

A inteligência artificial, a automação, a robótica e outras tecnologias emergentes prometem revolucionar o mundo do trabalho, automatizando tarefas, otimizando processos e criando novas oportunidades.

A tecnologia também traz desafios.

A automação pode gerar desemprego e desigualdade social, exigindo a requalificação da força de trabalho e a criação de novas políticas públicas.

A inteligência artificial levanta questões éticas sobre a privacidade, a segurança e o impacto no mercado de trabalho.

Para enfrentar esses desafios, é fundamental investir em educação, qualificação profissional e políticas públicas que promovam a inclusão e a justiça social.

A colaboração entre empresas, governos e sociedade civil é essencial para garantir que a tecnologia seja utilizada de forma responsável e ética, a serviço do bem-estar humano e do desenvolvimento sustentável.

A Produtividade como Chave para o Sucesso

A produtividade é um tema complexo e multifacetado, que exige uma abordagem holística e multidisciplinar.

Ao longo da história, a busca pela eficiência moldou a sociedade, impulsionou o progresso e transformou a maneira como trabalhamos e vivemos.

No mundo corporativo, a produtividade é essencial para o sucesso.

Empresas mais produtivas são mais competitivas, inovadoras e resilientes.

Investir em fatores que impulsionam a produtividade é investir no futuro da sua empresa e no bem-estar dos seus colaboradores.

Quando compreender a história da produtividade, os fatores que a influenciam e as projeções para o futuro, você estará mais preparado para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades que o mundo moderno oferece.

Nunca esqueça: a produtividade não é apenas uma questão de números, mas sim de pessoas, processos e estratégias.

Investir nas pessoas, otimizar seus processos e adotar uma mentalidade de melhoria contínua, faz com que estejamos construindo um futuro mais produtivo e promissor.

Incertezas do futuro

Preparados para uma viagem alucinante pelo futuro da produtividade?

Apertem os cintos, porque essa jornada vai ser épica!

A gente vive num mundo onde a tecnologia está evoluindo numa velocidade de dar tontura.

É como se a gente tivesse entrado num carro sem freio e acelerando cada vez mais e essa aceleração tecnológica está transformando tudo ao nosso redor, inclusive a forma como a gente trabalha e produz.

Inteligência artificial, aprendizado de máquina, automação, robótica…

Essas palavras já fazem parte do nosso dia a dia, e a tendência é que elas se tornem ainda mais presentes no futuro.

E o impacto disso na produtividade é simplesmente colossal.

Tarefas que antes levavam dias ou semanas pra serem concluídas agora são resolvidas em questão de horas ou minutos e isso é só a ponta do iceberg.

A inteligência artificial está ficando cada vez mais sofisticada, capaz de realizar tarefas complexas que antes exigiam o intelecto humano.

Mas calma, a intenção aqui não é assustar, até porque o temor já está naturalmente no ar, pois tememos o desconhecido e há pouca coisa mais desconhecida, neste momento, que as perspectivas de futuro.

A ideia não é que as máquinas roubem nossos empregos, mas sim que elas se tornem nossas parceiras, potencializando nossas habilidades e nos liberando de tarefas repetitivas e chatas.

Imagina só: você chega no trabalho e, em vez de perder horas preenchendo planilhas e respondendo e-mails, pode focar em atividades mais estratégicas e criativas, que realmente fazem a diferença.

A inteligência artificial cuida do resto, te dando insights valiosos e automatizando processos que antes te tomavam um tempão.

E não para por aí!

A realidade virtual e aumentada também estão entrando em cena, revolucionando a forma como a gente colabora e interage com o mundo.

Imagina poder participar de reuniões com colegas do outro lado do mundo como se estivessem na mesma sala, ou ter acesso a informações e dados em tempo real, sobrepostos ao mundo real, através de óculos inteligentes.

A exponencialidade da tecnologia torna impossível prever com exatidão como será o futuro da produtividade.

É como tentar adivinhar o final de um filme que ainda está sendo escrito. Mas uma coisa é certa: a gente vai ter que se adaptar a essa nova realidade, e rápido.

E essa adaptação não será fácil.

Teremos que desenvolver novas habilidades, como pensamento crítico, resolução de problemas complexos, criatividade e inteligência emocional, tudo num outro nível, incluindo todo o cenário de novas perspectivas, afinal, as máquinas podem ser ótimas em processar dados e realizar tarefas repetitivas, mas ainda não conseguem replicar a nossa capacidade de pensar fora da caixa e de nos conectarmos emocionalmente com os outros.

Teremos que aprender a trabalhar em parceria com as máquinas, em vez de competir com elas.

A gente precisa usar a inteligência artificial a nosso favor, como uma ferramenta que nos ajuda a alcançar resultados cada vez melhores.

E sabe o que mais?

Teremos que repensar a forma como a gente mede a produtividade.

Não dá mais pra usar os mesmos indicadores de antigamente, como horas trabalhadas ou número de tarefas concluídas.

A gente precisa de novas métricas que levem em conta a criatividade, a colaboração, a capacidade de adaptação e o impacto real que a gente gera no mundo.

O futuro da produtividade é incerto, mas uma coisa é certa: a gente vai ter que se reinventar.

E quem não se reinventar vai ficar pra trás.

O caminho é abraçar essa nova realidade e usar a tecnologia a nosso favor.

Precisamos desenvolver novas habilidades, repensar a forma como trabalhamos e criar um futuro mais produtivo, próspero e significativo pra todos.

É importante se preparar para enfrentar este novo desafio da civilização humana.

Produtividade é, em essência, um poderoso diferencial competitivo

Produtividade acaba se transformando num poderoso potencial competitivo, que independente dos movimentos do futuro, sempre será determinante de desempenho e, portanto, de sucesso.

Claro que o futuro traz muitas possibilidades e, com elas, as incertezas que tanto nos assustam.

O caminho é complexo, não restam dúvidas, mas temos mecanismos para nos proteger e o maior de todos está relacionado à nossa capacidade de adaptação.

Foi a nossa capacidade de adaptação que nos fez evoluir como espécie e chegar onde estamos agora e é exatamente ela que nos desafiará a encontrarmos uma forma de nos adaptarmos mais rapidamente do que conseguimos compreender.

O problema está exatamente aí, a velocidade como tudo acontece.

Levamos décadas para evoluir da TV para o vídeo cassete…

Depois, em poucos anos, numa velocidade muito maior, chegamos no DVD…

Em seguida, num espaço menos ainda, com a internet e outros avanços, chegamos ao streaming e ao universo das lives e transmissões em tempo real, onde qualquer mísero smartphone vira uma estação de TV com abrangência mundial…

Como será daqui para a frente?

Como vamos enfrentar esta escala monstruosa de desenvolvimento, que pela primeira vez, anda mais rápido que nossa capacidade de compreensão das coisas?

Dentre tantas coisas que precisamos fazer e tantas preocupações que precisamos ter para não perdermos o trem da nossa própria história, a mais importante é reconhecer o ambiente, perceber os movimentos, se antecipar às demandas e às transformações, pois se conseguirmos isto, todo o resto ajustamos com naturalidade.

Não será fácil, provavelmente o maior dos desafios da humanidade até os dias atuais, mas isto não modifica a realidade, já que estamos indo na direção dos super-humanos, que são derivações de nós mesmos, num novo passo da evolução, numa troca de nosso portfólio consolidado de habilidades, por outro, muito mais amplo, inteligente e exigente.

Isto nos levará à frente, na brutalidade da evolução e precisamos estar preparados para isto.